この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Fiterre（以下「当ジム」といいます。）が運営、提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者の皆様（以下「利用者」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第 1 条（適用）

  1. 本規約は、利用者と当ジムとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当ジムは本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第 2 条（サービス内容）

本サービスは、「ジムに通うためのジム」をコンセプトとした、個室でのパーソナルトレーニングの提供及びそれに準ずるサービス（カウンセリング、食事指導、プロテインの提供等）を含むものとします。当ジムは、痩身（痩せること）のみに特化したジムではないことを利用者は承諾し、本サービスを利用するものとします。

第 3 条（会員制度）

  1. 当ジムは会員制とし、利用者は入会する際に当ジムと契約し、選択したプランに応じてサービスを受けることができます。
  2. 当ジムと利用者との契約期間は、利用者が退会手続きを完了するまでの間、毎月自動更新するものとします。

第 4 条（入会方法）

  1. 当ジムへの入会を希望する者（以下「入会希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意するものとします。
  2. 入会希望者は、当ジムが提供する無料体験トレーニングを受けた後、専用のアプリケーションを登録することにより、当ジムに対し、入会を申し込むことができます。
  3. 当ジムは、当ジムの基準に従って、入会の可否を判断します。
  4. 当ジムは、入会希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、入会を拒否することができ、その理由について一切の開示義務を負いません。 (1) 申込事項に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合 (2) 医師等に運動を禁じられている、または健康上の支障がある場合 (3) 65歳以上で、当ジムが求める診断書の提出がない場合 (4) 未成年者等であり、法定代理人の同意等を得ていない場合 (5) 反社会的勢力等である、又は反社会的勢力等と交流・関与していると当ジムが判断した場合 (6) 過去に当ジムとの契約に違反した者、または第11条の措置を受けたことがある場合 (7) その他、当ジムが利用を適当でないと判断した場合
  5. 当ジムが入会を許諾し、入会費の支払が完了した時点で利用契約が成立するものとします。
  6. 中学生及び高校生が入会を希望する場合、所定の方法により親権者の同意を得るものとします。この場合、親権者は、自らの会員資格の有無に関わらず、本規約に基づく責任を利用者と連帯して負うものとします。

第 5 条（申込事項の変更）

利用者は、申込事項に変更があった場合、当ジムの定める方法により遅滞なく通知するものとします。

第 6 条（入会費及び利用料金）

  1. 当ジムの入会費（再入会費含む）は 7,777円（税込）とします。
  2. 利用者は、毎月プランごとに定められた利用料金を、当ジムが指定する支払方法により支払うものとします。
  3. 当ジムは、運営上の必要性や経済情勢の変動に応じて、料金を変更できるものとします。
  4. 当ジムは、理由のいかんを問わず、既に支払われた入会費、利用料金等の返金要求には一切応じないものとします。

第 7 条（利用方法および予約・キャンセル）

  1. パーソナルトレーニングは、チケット制および完全予約制とします。利用者は、公式LINEまたは予約アプリから予約・キャンセルを行うものとします。
  2. プラン毎のチケットは当月初日に付与され、有効期限は当該月末日までとします。翌月への持ち越しおよび返金は行いません。ただし、別途購入した「回数券」については、購入月の翌月以降も持ち越し可能です。
  3. 予約当日にキャンセル・変更をした場合、理由のいかんを問わずチケットは消費（未返却）されます。キャンセル・変更は予約前日までに行うものとします。
  4. 予約当日に無断で15分以上の遅刻をした場合は、当日キャンセルとみなし、セッションは実施いたしません。また、15分未満の遅刻であっても終了時間の延長は行わず、残りの時間のみでの実施となります。
  5. レンタルウェア、シューズ、タオルの無料利用は、当ジムの在庫範囲内での提供とします。

第 8 条（禁止事項）

利用者は、以下の各号に該当する行為をしてはなりません。 (1) 法令、犯罪、または公序良俗に反する行為 (2) 当ジム、他の利用者、または第三者に対する詐欺、脅迫、誹謗中傷、ハラスメント、権利侵害行為 (3) 本サービスを録画・録音し、SNS等へアップロードまたは第三者へ提供する行為 (4) 本サービスの運営妨害、または他の利用者の情報収集行為 (5) 当ジムの施設・備品を故意に破損、または持ち出す行為 (6) 反社会的勢力への利益供与 (7) その他、当ジムが不適切と判断する行為

第 9 条（本サービスの停止）

当ジムは、不可抗力（天災、疫病、事故等）または当ジムが必要と判断した場合、事前に通知することなくサービスの全部または一部を停止・中断できるものとし、これによる損害について責任を負わないものとします。

第 10 条（休会）

  1. 利用者は、最長で3ヶ月間休会することができます。
  2. 休会期間中は、休会費用（在籍料）として毎月1,500円（税込）を支払うものとします。
  3. 休会期間が終了した翌月において、利用者がプランの再開手続きを行わない場合、当該月末をもって強制的に退会となります。

第 11 条（会員登録抹消等）

当ジムは、利用者が規約に違反した場合、または当ジムが継続を不適当と判断した場合、通知することなく利用停止または会員登録を抹消（除名）することができます。

第 12 条（退会方法）

  1. 利用者は、毎月25日までに公式LINEより通知することで、当該月末日をもって退会することができます。
  2. 退会にあたり未払債務がある場合、利用者は直ちにこれを完済しなければなりません。

第 13 条（本サービスの内容変更、終了）

当ジムは、当ジムの都合により本サービスの内容変更または提供を終了できます。提供終了の場合は事前に通知します。

第 14 条（保証の否認及び免責）

  1. 当ジムは、本サービスの効果（特定の目的への適合性、期待する結果等）について保証するものではありません。
  2. 利用者が、既往歴や体調を正しく申告しなかったことに起因する負傷や体調悪化について、当ジムは一切の責任を負わないものとします。
  3. 当ジムは、当ジムの故意または重過失による場合を除き、利用者が被った損害について責任を負いません。
  4. 施設内での盗難、紛失、利用者間の紛争等について、当ジムは一切の責任を負いません。

第 15 条（秘密保持）

利用者は、本サービスに関連して当ジムが秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、事前の承諾なく第三者に開示してはなりません。

第 16 条（個人情報の取扱いおよび防犯カメラ）

  1. 当ジムは、個人情報保護法に基づき適切に個人情報を取扱います。
  2. 利用者は、当ジムが取得した情報（個人を特定できない統計データ）を当ジムの裁量で利用・公開することに同意します。
  3. 防犯カメラの設置： 安全確保および施設管理のため施設内に防犯カメラを設置しています。 (1) 設置場所：トレーニングエリア、受付等の共有スペース（更衣室、トイレ等を除く） (2) 保存期間：原則として31日間（事情により延長あり） (3) 提供：法令に基づく場合または警察等の公的機関からの正式な要請がある場合を除き、第三者へ提供しません。

第 17 条（遺失物・損害賠償）

  1. 施設内の遺失物については、発見から2週間保管し、連絡がない場合は処分します。ただし飲食物や衛生上問題のあるものは当日処分します。
  2. 利用者が施設・備品を破損させた場合、利用者はその修理費用等一切を賠償するものとします。

第 18 条（本規約等の変更）

当ジムは、必要と認めた場合に本規約を変更できます。変更内容はウェブサイト等で周知します。

第 19 条（地位の譲渡等）

利用者は利用契約上の地位を第三者に譲渡することはできません。当ジムが事業譲渡を行った場合、契約上の地位および顧客情報を譲受人に譲渡できるものとします。

第 20 条（分離可能性・管轄）

本規約の一部が無効と判断されても、他の規定は有効に継続します。本規約に関する紛争は、当ジムの本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

【令和 7 年 1 月 1 日制定】 【令和 8 年 2 月 2 日改定】